Política de privacidad
Versión provisional, noviembre de 2026.
Texto provisional. Los datos marcados en amarillo están pendientes de completar por el titular, y el texto debe revisarlo su asesoría antes de darlo por definitivo.
Quién trata tus datos
- Responsable: [razón social], con NIF [NIF] y domicilio en [domicilio social].
- Contacto para temas de privacidad: [correo].
Qué datos se recogen
Esta web no tiene formularios ni pide registrarse. Solo se recogen datos si escribes por el chat:
- Lo que escribas y los ficheros que envíes. Si los das, también tu nombre y tu correo.
- Datos técnicos de la conversación: la página desde la que escribes, la página de la que venías, tu navegador, tu dirección IP y la hora de cada mensaje.
No escribas por el chat datos que no hagan falta para tu consulta, sobre todo si son sensibles (salud, datos bancarios, contraseñas).
Para qué se usan
- Contestar tu consulta y, si lo pides, prepararte un presupuesto.
- Seguir la conversación si vuelves a escribir.
- Proteger el chat contra abusos, que para eso son los datos técnicos.
No se usan para enviarte publicidad sin que la pidas, no se venden ni se hacen perfiles con ellos.
Con qué base legal
- Contestar y preparar un presupuesto: aplicar, a petición tuya, medidas previas a un contrato (artículo 6.1.b del Reglamento General de Protección de Datos).
- Proteger el chat: el interés legítimo del responsable en mantener el servicio seguro (artículo 6.1.f).
Cuánto tiempo se guardan
Los mensajes del chat se guardan mientras se atiende la consulta y se borran a los [90 días]. Si llegas a contratar, los datos necesarios pasan a la relación con el cliente y se guardan lo que marque la ley.
Quién más puede verlos
Solo el equipo que atiende el chat. Los datos están en servidores de [proveedor de alojamiento] dentro de la Unión Europea, que actúa como encargado del tratamiento. No se ceden a terceros salvo obligación legal.
Tus derechos
Puedes pedir acceder a tus datos, corregirlos, borrarlos, limitar su uso, oponerte a él o llevártelos, escribiendo a [correo]. Si crees que no se han respetado tus derechos, puedes reclamar ante la Agencia Española de Protección de Datos.
Cookies
Lo que se guarda en tu navegador se explica en la política de cookies.